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Envíos

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TCC Cumple Colombia

TCC CUMPLE COLOMBIA


Preparación

Una vez Creative Cables Colombia reciba tu orden de pedido, tenemos como norma enviar los paquetes entre los siguientes 2 y 3 días hábiles de lunes a sábado, después de recibir tu confirmación pago. La experiencia e infraestructura de TCC nos garantiza llegar a más de 1.300 destinos en Colombia, generalmente con tiempos de entrega entre 24 y 72 horas o más, dependiendo del lugar.

En la parte transaccional de nuestro sitio web encontrarás el valor de tu despacho que podrás pagar en línea junto con tu pedido. Así, podremos enviarte tu número de guía para que puedas rastrearlo por la página de TCC.

Las entregas se realizan en horarios de oficina. En caso de 3 intentos fallidos o de existir algún otro inconveniente para el despacho o entrega en el domicilio indicado, te contactaremos para que puedas retirar tus productos en una oficina de TCC cercana a ti, pero podrás incurrir en gastos adicionales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido, pues no siempre podremos combinar pedidos diferentes, y tal vez los gastos de envío se apliquen para cada uno de manera individual. Envíos a otros países tendrán cargos adicionales.

NOTA: Cuando recibas tu paquete, verifica el estado del empaque o la caja, y si detectas alguna anomalía, por favor anótala en la remesa, sí es necesario, ábrela frente al funcionario de TCC y toma fotos. Ésta será la manera de reclamar por daños causados durante el transporte de tu pedido.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete durante el envío, pero al empacarlo hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

En el caso de que el producto no esté disponible en Colombia, te avisaremos el plazo y las condiciones de entrega de tu pedido. Ten en cuenta que nuestros productos provienen de Europa, y algunos son órdenes especiales que pueden tomar 4 semanas o más en llegar a tu destino.


Gastos de envío

DepartamentoOrder < 150 000 $Order > 150 000 $Order > 450 000 $
Amazonas
San Andres y Providencia
39 700 $88 000 $150 000 $
Antioquia12 500 $25 000 $37 500 $
Arauca
Casanare
Guainia
Guaviare
Meta
Putumayo
Vaupes
Vichada
21 500 $51 000 $88 000 $
Atlantico
Bolivar
Boyaca
Caldas
Cordoba
Cundinamarca
Distrito Capital
Magdalena
Quindio
Risaralda
Sucre
13 000 $27 000 $39 000 $
Caqueta
Cauca
Cesar
Choco
Huila
La Guajira
Nariño
18 000 $45 000 $78 000 $
Norte de Santander
Santander
Tolima
Valle del Cauca
15 500 $36 500 $69 000 $

Formas de pago aceptadas

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Paypal

ePayco

Paga en nuestra página web utilizando el sistema de pago ePayco. ePayco acepta las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Credencial). Puedes hacer pagos desde tu cuenta de Ahorros o Corriente por el botón PSE, además de pagos en efectivo con Efecty, Gana, Baloto, Punto Red y Red Servi. ePayco valida las transacciones con su motor antifraude y centrales de riesgo nacionales.

Transferencia bancaria

También podrás hacer una transferencia bancaria a la cuenta de ahorros Bancolombia # 55177430802. Pero por favor asegúrate de enviarnos el comprobante de pago con el número y todos los datos de tu pedido al email info.co@creative-cables.com ó al Whatsapp +57/305 405 6678. Así sabremos que es tu pedido y no tardaremos en enviártelo!!


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